Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e serviços de saúde. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais e médicos.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e serviços de saúde. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais e médicos.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações:
- Dados Pessoais: Nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço
- Dados de Saúde: Histórico médico, tratamentos, consultas e informações clínicas
- Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza o aplicativo
- Dados de Pagamento: Informações de pagamento e histórico de transações
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de saúde
- Agendar e gerenciar suas consultas
- Processar pagamentos e emitir recibos
- Enviar notificações sobre consultas e tratamentos
- Manter registros médicos precisos e atualizados
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas com:
- Profissionais de saúde envolvidos no seu tratamento
- Laboratórios e clínicas parceiras, quando necessário
- Autoridades legais, quando exigido por lei
- Prestadores de serviços que nos auxiliam (com obrigações de confidencialidade)
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo de nossos sistemas.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados médicos são mantidos de acordo com as regulamentações do Conselho Federal de Medicina e outras normas aplicáveis.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no aplicativo, personalizar conteúdo e analisar o uso dos nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu dispositivo.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
